为进一步提升广东省农村留守儿童和困境儿童关爱服务质量，东京热 以广东省首届儿童主任实务技能大赛为契机，征集并汇编了一批儿童主任围绕农村留守儿童和困境儿童开展关爱服务的实践案例，涵盖生活救助、医疗救助、监护落实、心理关爱和综合帮扶等内容，充分发挥示范引领、辐射带动作用，进一步推动提升基层儿童工作队伍服务能力，营造全社会关心关爱农村留守儿童和困境儿童的良好氛围。

　　东京热 门户网站、“广东民政”微信公众号现推出【广东农村留守和困境儿童关爱服务案例展播】专栏，欢迎关注。

　　一起来看案例：《江门：孩子无人照护，多方协作撑起“关爱伞”》。

　　【基本情况】

　　12岁男孩小文（化名）和8岁弟弟小智（化名），均患智力二级残疾，均为非婚生子，生父身份不详，母亲患智力二级残疾，日常由外公照顾，其家庭享受最低生活保障。儿童主任入户巡访中发现小文外公因病去世后，兄弟二人面临无人照护困境，迅速向镇儿童督导员报告。

　　【服务措施】

　　1. 落实儿童基本生活保障。儿童主任和儿童督导员协助兄弟俩申请事实无人抚养儿童补贴，保障其基本生活；联合驻村“双百”社工，加强入户和视频沟通，为他们提供心理疏导和情感支持。

　　2.个案会商落实监护保障。儿童主任和儿童督导员联合民政、妇联、司法所、综治办、学校、派出所、村委会等单位召开联席会议，开展个案会商。经综合评估，将两兄弟委托至社会福利院监护照料，为其创造稳定安全成长环境。

　　3.落实特殊教育保障。两兄弟入住福利院后，学籍还留在户籍地，上学不便。儿童主任和儿童督导员积极联动教育部门，协商特殊教育学校老师上门评估，兄弟二人成功入读福利院附近的特殊教育学校。

　　4.链接资源关爱帮扶。福利院工作人员为两兄弟提供日常照护服务、生活技能教育和学业指导。镇政府、各级民政部门积极链接资源慰问帮扶。儿童主任得知小文热爱体育，主动链接公益资源为他送上篮球，支持他培养兴趣爱好、坚强面对生活。

　　5.儿童主任定期回访关爱。如今，小文的学习能力逐步提高，会写自己的姓名、加减计算、画画；小智的自理能力、语言能力也得到提升。两兄弟在政府和社会关爱下健康成长，变得更加开朗活泼。

　　【典型意义】

　　本案例从最有利于未成年人的原则出发，加强部门联动及时开展部门联合会商，落实儿童监护兜底保障和特殊教育保障，整合各方资源，实施精准帮扶。

　　【温馨提示】

　　本案例涉及儿童及其监护人均使用化名，简明扼要概括案件，展示主要措施，严格保护儿童隐私。